Política de Privacidade

Em resumo

A Persephone é uma consultora de beleza com inteligência artificial. Para funcionar, ela precisa conhecer sua pele e suas preferências — e isso significa tratar dados sobre você. Esta política explica exatamente quais dados, para quê, por quanto tempo e o que você pode exigir de nós a qualquer momento.

• Hoje, no site, coletamos apenas o e-mail de quem entra na lista de espera.
• Quando o aplicativo estiver disponível, as fotos enviadas para análise de pele são processadas em memória e não ficam armazenadas nos nossos servidores.
• No futuro, poderemos aproveitar características extraídas dessas análises — de forma anonimizada e desvinculada de você — para desenvolver e aprimorar nossos próprios modelos. Isso só acontece mediante consentimento específico, pedido à parte, e você pode recusar sem perder o acesso ao serviço.
• Hoje não comercializamos dados pessoais. Se isso mudar, você será avisada com antecedência e a mudança dependerá do seu consentimento.
• Você pode pedir a exclusão de tudo escrevendo para contato@persephoneai.com.br.

1. Quem é responsável pelos seus dados

A Persephone é um projeto em fase inicial de desenvolvimento, operado no Brasil. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), atuamos como controladora dos dados descritos nesta política.

Contato para qualquer assunto relacionado a dados pessoais: contato@persephoneai.com.br

2. Quais dados coletamos

Neste site, hoje:

• Endereço de e-mail, quando você se inscreve na lista de espera. É o único dado pessoal que o site coleta neste momento.
• Dados técnicos de acesso gerados automaticamente pela infraestrutura de hospedagem, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, usados para segurança e para entender o volume de visitas.

No aplicativo, quando estiver disponível:

• Foto do rosto, enviada por você para análise de tom e subtom de pele.
• Perfil de beleza: tom e subtom de pele, tipo de pele, preocupações, preferências de maquiagem e skincare e faixa de orçamento.
• Histórico de consumo: produtos que você comprou ou marcou como usados, marcas favoritas, faixa de preço praticada, frequência de recompra e demais hábitos de compra que você informar ou que o uso do aplicativo revelar.
• Histórico de conversa com a assistente, para manter contexto entre sessões.
• Dados de conta: e-mail e credenciais de autenticação.

3. A foto do seu rosto

Imagem de rosto é um dado sensível. Tratamos com o cuidado que isso exige, e por isso separamos aqui o que acontece hoje do que pode vir a acontecer, sempre com aviso e escolha sua.

Como funciona hoje

• A foto é enviada, analisada e descartada dentro da mesma requisição.
• A imagem não fica armazenada em nossos servidores após o processamento.
• O que persiste é apenas o resultado da análise — por exemplo, a classificação de subtom — sem a imagem que o originou.
• Não aplicamos reconhecimento facial biométrico. A análise identifica características da pele, não identifica você como pessoa.

O que pode mudar, e sob quais condições

A Persephone pretende desenvolver modelos próprios de colorimetria adaptados à pele brasileira. Para isso, poderemos aproveitar características extraídas das análises — por exemplo, medidas de tom, subtom e resposta a iluminação — de forma anonimizada e desvinculada da sua identidade.

• Esse uso é opcional e depende de consentimento específico, pedido separadamente do consentimento para a análise em si.
• Recusar não tira nenhuma funcionalidade de você.
• Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar sua conta.
• Se, para viabilizar esse desenvolvimento, passarmos a reter imagens por algum período, informaremos antes, de forma clara, e pediremos autorização à parte. Não faremos isso em silêncio.

O envio da foto só acontece depois que você aceita o pedido de consentimento exibido antes da primeira análise. Você pode recusar e continuar usando as demais funções.

4. Para que usamos seus dados

• Avisar você quando a Persephone estiver disponível, se entrou na lista de espera.
• Gerar recomendações de produtos e rotinas adequadas ao seu perfil.
• Melhorar a qualidade das recomendações a partir do seu histórico de consumo e preferências.
• Manter o histórico da conversa para que a assistente não recomece do zero.
• Manter o serviço no ar, corrigir falhas e proteger contra abuso e fraude.
• Desenvolver e aprimorar modelos próprios de análise, a partir de dados anonimizados e apenas com o consentimento específico descrito na seção 3.
• Cumprir obrigações legais.

Não utilizamos seus dados pessoais para publicidade de terceiros e não os comercializamos. Se em algum momento essa prática mudar, você será informada com antecedência e poderá decidir se aceita, sem prejuízo dos seus direitos previstos em lei.

5. Com que base legal tratamos

• Consentimento (art. 7º, I e art. 11, I da LGPD) — para a lista de espera e para a análise de imagem do rosto. Pode ser revogado a qualquer momento.
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para entregar as funcionalidades que você solicitou ao criar uma conta.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança, prevenção a fraude e melhoria técnica do serviço, sempre respeitando seus direitos e liberdades.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando aplicável.

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com prestadores que atuam como operadores por nossa conta:

• Google (Gemini) — processamento de linguagem e análise de imagem.
• Supabase — banco de dados e autenticação.
• Vercel — hospedagem do site e da aplicação.
• Cloudflare — DNS e encaminhamento de e-mail do domínio.
• Resend — envio de e-mails transacionais, como o aviso da lista de espera.

Também podemos compartilhar dados se formos legalmente obrigadas, mediante ordem de autoridade competente.

7. Transferência internacional

Alguns desses prestadores mantêm servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, a transferência é feita com base nas garantias previstas no art. 33 da LGPD e nos compromissos contratuais de proteção de dados assumidos por cada prestador.

8. Por quanto tempo guardamos

• Fotos: descartadas ao fim do processamento. Caso venhamos a reter imagens para desenvolvimento de modelo próprio, o prazo será informado no consentimento específico, e você poderá revogá-lo.
• Dados anonimizados: uma vez anonimizados, deixam de ser dados pessoais e podem ser mantidos para fins estatísticos e de desenvolvimento de modelo, nos termos do art. 12 da LGPD.
• E-mail da lista de espera: até o lançamento do produto ou até você pedir a remoção, o que vier primeiro.
• Dados de conta e perfil: enquanto sua conta existir. Após a exclusão, são apagados em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
• Registros técnicos de acesso: pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, entre elas: tráfego criptografado em trânsito (TLS), criptografia em repouso no banco de dados, controle de acesso por linha (RLS), segregação de credenciais e princípio do menor privilégio.

Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos prazos legais.

10. Seus direitos

A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos dados sobre você e acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele.
• Saber com quem compartilhamos seus dados.
• Opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@persephoneai.com.br. Respondemos em até 15 dias.

11. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Podemos utilizar armazenamento local do navegador estritamente necessário para manter sua sessão e suas preferências enquanto você usa a aplicação.

12. Crianças e adolescentes

A Persephone não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa condição, os dados serão excluídos. Responsáveis que suspeitem disso podem nos escrever.

13. A Persephone não faz diagnóstico

A Persephone é um motor de inteligência artificial que funciona como consultora de beleza online. Como todo sistema desse tipo, ela comete erros: pode classificar um tom incorretamente, sugerir um produto inadequado ao seu caso ou interpretar mal uma foto ou uma pergunta.

As análises e recomendações têm finalidade estética e informativa. Não constituem diagnóstico, tratamento ou aconselhamento médico, dermatológico ou farmacêutico, e não substituem avaliação profissional.

Justamente por a ferramenta ser falível, consulte sempre um profissional de saúde habilitado antes de tomar qualquer decisão sobre a sua pele — especialmente diante de lesão, alergia, reação a produto, uso de medicamento tópico ou oral, gravidez ou amamentação.

14. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este documento conforme o produto evolui. A data de última atualização no topo da página sempre indicará a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail a quem tiver conta ou estiver na lista de espera.

15. Fale com a gente

Dúvida, pedido ou reclamação sobre privacidade: contato@persephoneai.com.br

Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).